شرکت مجتمع صنعتی آرتاویل تایر استان اردبیل به عنوان بزرگترین کارخانه لاستیک سازی شمال غرب کشور در شش کیلومتری شهر اردبیل احداث و با توجه به اهمیت و نقش تولیدات داخلی در افزایش درآمد ملی و همچنین توسعه صادرات غیر نفتی و نیز به منظور نیل به خودکفایی در زمینه ساخت تایر با بهره گیری از آخرین تکنولوژی در زمینه ساخت انواع تایر از سال 1376 فعالیت تولیدی خود را آغاز نمود و نام تجاری (GoldStone) را برای محصولات خود برگزید.
نرم افزار Help Desk گاما در شرکت مجتمع صنعتی آرتاویل تایر استان اردبیل برای 100 کاربر و به صورت فول ماژول در حال راه‌اندازی می‌باشد. این شرکت، نرم‌افزار Help Desk گاما را برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات به‌ویژه بخش مدیریت درخواستها انتخاب کرده است. در فازهای بعدی پروژه، امکانات دیگر نرم‌افزار از قبیل مدیریت تجهیزات، مدیریت انبار و مدیریت سرویسهای دوره‌ای (PM) راه‌اندازی خواهد شد.